没按约定时间发货赔偿多少

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• 问货款未按约定时间发货，可以索赔吗
  

  首先我们打开淘宝首页，然后我们点击登录淘宝，现在登录淘宝好像有点麻烦还要扫二维码。然后点击我的淘宝。 然后我们点击已经买到的宝贝，或者点击我们的ID名也可以进去查看已经买到的宝贝哟。 然后我们找到未按约定发货的订单，在订单商品的右边我们会发现有退货退款的选择项，然后我们点击退款退货。 然后我们在这个页面找到退款原因，我们我们选择未按约定发货，切记不要选择其他选项，一定要选择未按约定发货哟。 这里我们就不需要填写下面的东西了，直接点击如果您不需要退货，仅对商家未按约定发货不满，你可以点击这里，我们就点击这里2个字。 然后我们就进入投诉页面，然后我们选择好投诉原因和投诉说明，投诉说明就写真实情况就可以了。 然后我们打开旺旺，需要几张我们与卖家联系的截图，这个截图就是下单适合的询问，如果没有询问就不用上截图了。然后选择好投诉的商品，只要是这个订单的商品全部选择好，不要只选择一部分额。 这样我们投诉卖家未按约定发货就提交了，现在需要做的就是等待天猫处理结果了，赔付是按付款金额的30%赔付积分，感觉还不错，现在已经发货了。 以上就是淘宝未按约定时间发货怎么处罚的解答，请采纳。

• 问未按约定时间发货应当如何申请赔偿
  

  经营者应当向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元。也可以与经营者协商，请求支付赔偿。 通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，以实际提供服务的时间为准。 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

• 问如果卖家没有按时发货违约金是多少
  

  此次调整延迟发货执行标准前，曾对卖家进行满意度调查。调研显示，延迟发货违规对卖家有赔付加扣分的双重处罚，可能存在处罚过重的情况。因此，在新的执行标准中，主动做好售后服务，免除扣分处罚，违约金增加下限。 在这项规定中，收到“延迟发货”投诉后，到淘宝小二人工介入前，这72小时期间内，如果主动按照延迟发货规则的规定，向买家支付相应金额的违约金的，则该投诉不做扣分处理。 相反，若卖家未主动支付违约金的，经小二人工判定“延迟发货”投诉成立的，将从卖家缴纳的消费者保障服务保证金中，扣除相应金额的违约金支付给买家，同时按照延迟发货规则给予扣除一般违规行为三分处理。卖家没有按时发货违约金一般为支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元。

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