旅游行程结束前，旅游者提出退款，组团社是否可以不退还全额旅游费

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• 问旅游团费可以退吗？
  

  因病不能旅游的游客，可要求旅行社退还团费。

• 问如果旅游团人全额退款还要提供费用
  

  疫情期间跟团旅行的费用不一定可以全额退款的，因不可抗力造成不能继续履行的旅游合同，旅行者和旅游经营者均有权解除合同。对于旅旅游者提出解除合同，如果是旅游者参团的，在组团社扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。

• 问旅游团费能退么
  

  旅游者因病不能出游的，可以要求旅行社退还团费。 　　根据最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十二条的规定，旅游行程开始前或者进行中，因旅游者单方解除合同，旅游者请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用，或者旅游经营者请求旅游者支付合理费用的，人民法院应予支持。如果是旅游行程结束前，旅游者解除合同，旅游社扣除必要费用后返还余款。 　　《旅游法》第六十五条规定，旅游行程结束前，旅游者解除合同的，组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。 　　旅行社可以解除合同的情形：第六十六条规定，旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同： (一)患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的； (二)携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的； (三)从事违法或者违反社会公德的活动的； (四)从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的。

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