物业公司未处理投诉问题的处理方式-法师兄

（一）继续履行合同继续履行合同，也称为强制履行合同，是指在业主、业主大会或物业管理公司违约后，另一方有权请求强制违约方继续履行未履行的物业管理服务合同的合同义务，以实现物业管理服务合同预期目标。从合同的本质来看，合同的作用在于促进交易、保护交易、救助交易。当一项交易出现问题时，合同的作用就像医生治病一样，尽力使交易脱离危险并重新获得新生，而不是动辄将其扼杀。继续履行合同是合同当事人不履行或不完全履行下的一种补救方法。在合同当事人一方违约后，请求强制履行合同是法律赋予另一方当事人的一项权利。（二）采取补救措施采取补救措施是指合同当事人一方违约，另一方有权要求违约方采取补救措施予以补正。例如，物业管理公司未按物业管理服务合同的规定作好公用设施维修养护，业主、业主大会可以要求采取补救措施对公用设施重新进行维修养护或者进行修理、更换等。合同当事人采取补救措施若于履行期内完成予以补正的，不承担其他违约责任；若于履行期届满后完成的，违约的合同当事人还应承担延迟履行的违约责任。（三）违约金违约金是指合同当事人在合同中约定的或者法律规定的一方违约后应向另一方支付的金额。例如，业主、业主大会违反招投标法的规定，不与中标的物业管理公司签署物业管理服务合同，或者在中标后要更改物业管理费这种招投标的核心内容，物业管理公司就有权按照招投标的约定要求违约的业主、业主大会支付违约金。又例如，在物业管理服务合同中双方约定，经过约定的期限，物业管理服务要达到某种程度的水平，而在期限届满后未达到，则应按照合同的约定，由违约方支付违约金。（四）赔偿损失赔偿损失是指一方违约给对方造成损失时依法应承担的赔偿对方损失的违约责任。赔偿损失是最常用的重要救济措施。它既可以与其他责任形式并用，也可以单独适用。赔偿损失的范围，在物业管理服务合同中有约定的依其约定。在物业管理服务合同中对赔偿范围的约定，可以是对具体赔偿数额的约定，也可以是对损失计算方法的约定。只要合同中有关于赔偿的约定，当事人就有权依约定请求违约方赔偿。在物业管理服务合同中未约定赔偿范围的，违约方应赔偿因违约所造成的全部损失，包括合同履行后可以获得的可得利益损失，但不能超过违反合同一方订立合同时能够预见到的损失。

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在这种情况下，您可以向相关监管部门举报。对于未遵守法律规定、在发现违法建设时未及时上报的物业服务公司，我们将依据相关法律法规进行惩处。同时，...

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对于物业管理纠纷,相关部门需要认真处理投诉。如果投诉属实,相关部门需要对物业公司进行处罚。物业管理纠纷是指在物业管理活动中,业主、业主大...

对于物业管理纠纷,相关部门需要认真处理投诉。如果投诉属实,相关部门需要对物业公司进行处罚。物业管理纠纷是指在物业管理活动中,业主、业主大会、业主委员会、物业使用人、物业管理企业以及政府行政主管部门等在物业的使用、维修、管理活动中发生的争执。一般包括: 1. 前期物业管理纠纷。 2. 物业相邻权纠纷。 3. 物业使用纠纷。 4. 物业维修养护纠纷。 5. 物业管理服务纠纷。 6. 物业行政纠纷。当业主与物业管理公司发生纠纷时,可以向物业管理公司主管部门(北京为北京建委物业处),小区所在的市、区、县的居住小区管理办公室、物价局、土地管理局、消费者协会等部门投诉。

一、尽管租客已经离租，但物业费尚未缴纳完全，房东理应进行补交。二、《物业管理条例》第四十一条规定，业主需按照物业服务合同的约定交纳物业服务费用。若业主与物业使用人约定由物业使用人代交物业服务费用，从其约定。在此情况下，业主需承担连带交纳责任。对于已竣工但尚未出售或交接给物业买受人的物业，物业服务费用则由建设单位承担。第四十七条中提到，物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人双方约定，但需遵守法律法规和管理规约的规定。若物业使用人违反相关规定，有关业主需承担连带责任。【温馨提示】如果您在处理相关法律问题时，遇到细节或证据不同，请咨询律师，以获得专业解答。

购房者在收到房屋交付时会收到两书一表，这些文件是房屋质量合格的证明。如果后期出现质量问题，购房者可以依据这些文件要求开发商承担相应的责任。在《商品房买卖合同》中，也约定了交房标准的相关内容。如果房屋不符合交房标准，购房者可以通过法律途径维护自己的合法权益。根据您的描述，您在收房时发现《住宅质量保证书》中，国家对部分内容规定了最低保修内容和期限。具体包括：屋面防水3年、墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年、顶棚抹灰层脱落1年、门窗翘裂、五金部件损坏1年、地面空鼓开裂、大面积起砂1年、管道堵塞2个月以及供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期、卫生洁具1年和灯具、电器开关6个月的保修期。保修期从开发商将房屋交付给购房者之日起算。在办理房屋交付和验收时，购房者必须对房屋设施设备正常使用进行签字确认。只要您的房屋在保修年限内，您可以找开发商进行协商，要求其进行修缮。如果开发商拒绝履行，双方未能就修缮事宜达成一致，您则可以起诉开发商要求其履行义务。同时，由于房屋质量问题给您的财产造成的损失，您也可以主张要求开发商进行赔偿。房屋漏水一般有三种情况。一种是房屋本身存在质量问题而造成的，二是受邻居房屋漏水影响造成的，三是业主装修不当或者正常使用老化后造成的。如果发现房屋出现漏水的情况，应立即查清楚漏水的原因，再找相应的责任方进行维修。根据建设部颁布的《房屋建筑工程质量保修办法》第七条及《住宅质量保证书》的规定，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，保修期为5年。墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏的保修期为2年。