怎么投诉快递-法师兄

投诉快递的方式是可以先联系快递公司，如果联系快递公司无果，可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉，邮政业消费者申诉专用电话为12305。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》第七条，在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守12305申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通。各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。

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快递纠纷可以向快递企业客服投诉，也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供...

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6月，张某网购了一件商品，并通过申通快递配送。问题是，6月15日张某遇到了快递未收到却显示被代收点“已签收”的情况。于是，张某便向快递公司投诉，导致王某被罚200元。快递员王某因被投诉怀恨在心，便于6月24日以送快递为名，持石块进入张某卧室将其打伤。张某于是将申通快递、王某诉至法院，要求对方公开赔礼道歉，并赔偿各项损失76余万余元。申通公司方面回应，公司已经表达歉意，并在调解过程中由相关负责人当面进行了赔礼道歉。目前，由于各方均接受庭后调解。对此，不少网友表示，以后快递地址还是写公司或者代收点，暴露具体的门牌信息太危险了。庭外调解即诉讼外调解，是指由除人民法院之外的其他组织主持，就当事人争议的问题进行协商，从而解决纠纷所进行的活动。在我国，其他组织主要是指人民调解委员会、乡（镇）人民政府及其他行政机关和仲裁委员会，因而诉讼外调解主要包括人民调解委员会的调解、行政调解和仲裁调解。

地方各级人民政府应当采取必要的保障措施，鼓励和支持村民委员会在农村设置村邮站或者确定其他接收邮件场所。鼓励有关单位和个人为村邮站提供便利或者志愿服务。村邮站负责本村邮件的接收和代转，可以设置在行政村综合服务中心或者村民委员会办公地点等，村邮站工作人员可以由村民委员会组成人员兼任。邮政企业应当加强对村邮站的业务指导，村邮站运转经费由县级财政统筹安排。

向快递企业客户服务投诉，目前各企业对快递员的服务要求较高，邮政部门也将公布各企业的受理和处理情况。2、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。3、如果消费者对上述两个环节的受理仍不满意，可以通过法律程序保留相关票据进行维权、诉讼等判决。解决常见快递纠纷的方法如下：1。如果快递邮件丢失，首先找接收邮件的快递部门投诉，或者联系快递公司统一的业务受理平台，询问解决方案。其次，您可以登录国家邮政局投诉网站或致电邮政消费者投诉电话12305进行投诉。2、一旦发现包裹损坏或短缺，应要求邮递员当场出具损坏或丢失的货物证明，并确定责任，为今后的维权保留证据；如发生邮件业务消费纠纷，应先协商解决；协商不成的，可以向邮政部门投诉或拨打12315。3、除极端天气和事故造成的配送延迟外，还可以通过电话或登录国家邮政局和省市邮政局的网站进行投诉。4、货物损失较大的，当事人应当报案，并向公安机关提供相应证据。还应及时与快递公司协商赔偿事宜。协商不成的，可以向法院起诉，要求赔偿。