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业主可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门。在投诉前,应当做好相应的准备工作。尽量采取书面投诉方式,而不是口头投诉。在提交投诉前,可以查看与物业公司签订的物业服务合同,以确定物业公司是否未尽到职责,并且确保证据充分完整。
一、因不交物业费,物业起诉业主的,如果物业公司的证据齐全,业主需要及时补交物业费才可以的。 二、依据《物业管理条例》第七条业主在物业管理活动中,履行下列义务: (一)遵守管理规约、业主大会议事规则; (二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度; (三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定; (四)按照国家有关规定交纳专项维修资金; (五)按时交纳物业服务费用; (六)法律、法规规定的其他义务。
如果业主已经跟物业公司签订了物业管理委托合同,并在合同里明确的规定了物业费的缴纳时间、金额及相关违约责任的,则业主拖欠物业费物业可以要求业主支付违约金。而且业主会被物业公司起诉。
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