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航空退票的规则

2020-02-21 1,870人已浏览
  • 孟金龙律师

    孟金龙律师专职律师

    北京市京师律师事务所

    擅长：婚姻家庭、继承、公司法

    近期30天 评分：5.0 服务人数：481

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专业分析
航班规定离站时间24小时前提出航班规定离站时间24小时(含)内或离站后提出航班规定离站时间24小时前提出航班规定离站时间24小时(含)内或离站后提出
法律依据
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十二条旅客自愿退票，除凭有效客票外，还应提供旅客本人的有效身份证件，分别按下列条款办理；第一点旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10％的退票费；在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20％的退票费；在航班规定离站时间后要求退票，按误机处理。第三十五条旅客误机按下列规定处理：（一）旅客如发生误机，应到乘机机场或原购票地点办理改乘航班、退票手续。（二）旅客误机后，如要求改乘后续航班，在后续航班有空余座位的情况下，承运人应积极予以安排，不收误机费。（三）旅客误机后，如要求退票，承运人可以收取适当的误机费。
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