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民法典规定三包中的15天换货

2024-07-18 24人已浏览

张神兵律师合伙人

广东律参律师事务所

擅长：刑事辩护、民事诉讼

近期30天评分：5.0 服务人数：1,234
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专业分析

商品“三包”有什么时间限定所谓三包指的是销售者，修理者和生产者对销售出的商品承受修理，更换和退货的职责。根据国家关于新三包的限定，部分商品实施三包的时间限定如下： 1．产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者能够选择退货，换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款。 2．产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。 3．在三包有效期内，修理两次，仍然不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品。 4．在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超出90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。 5．折旧费计量自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。 6．维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不附的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上。

法律依据

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