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培训机构退费纠纷一般怎么解决可以打12315吗

2024-04-28 14人已浏览

章法律师律所主任

广东律参律师事务所

擅长：民事诉讼、房产纠纷

近期30天评分：5.0 服务人数：1,915
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专业分析

您可向当地的工商行政管理局进行投诉，或者直接通过拨打12315投诉热线来解决该问题。需要注意的是，向消费者协会投诉时，可以选择采用书面形式、口头陈述或者使用12315手机应用程序这三种途径：当您拨打12315热线之后，如果需要对某商品或服务提出投诉或举报，按照接线员的指引完成相关问题回答，尽可能准确地表达出您所要投诉的具体事实、原因以及您的诉求，同时请务必留下您的个人信息，如姓名、住址、电话号码等，以便如果需要进一步的沟通，能够及时找到您本人；至于被投诉方的具体信息，例如其公司名、地址以及电话号码等，也请提供给我们。如果您涉及的交易存在跨区域现象，那么经营此家店铺的工商行政管理部门将负责这个事件，即商家位于异地的情况下，请您在投诉时加上商家地点的区号再加12315即可。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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