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成都市消费者保护有什么权益呢？

2024-06-08 20人已浏览

吴莉律师专职律师

广东天穗律师事务所

擅长：公司法、婚姻家庭、合同纠纷

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专业分析

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《成都市保护消费者权益条例》（修正案）履行下列职能：（一）宣传有关保护消费者合法权益的法律法规，开展消费教育，增强消费者依法维护其合法权益的能力。（二）受理消费者的投诉，对投诉事项进行调查、调解。就投诉事项涉及的商品和服务质量问题，提请鉴定部门鉴定，或提出意见转有关行政部门和单位处理。鉴定部门应依法告知鉴定结论。给消费者造成损失的有权责成生产者、经营者、服务者赔偿经济损失。必要时可公布投诉情况和处理结果。（三）参与有关行政部门对商品和服务质量、价格、安全、卫生、计量等进行的监督检查和测定，并视情况公布结果。（四）对商品和服务的质量、价格、售后服务以及消费者的意见等进行调查、比较、分析，并公布结果，为消费者提供信息和咨询服务。（五）就损害消费者合法权益的违法行为，支持受损害的消费者申请消费仲裁或依法提起诉讼。（六）通过大众传播媒介，表彰保护消费者合法权益的先进单位和个人；揭露、批评损害消费者合法权益的违法行为。（七）就保护消费者合法权益的有关问题，向政府或有关行政管理部门反映情况，提出建议，必要时可以进行查询。（八）开展内外交流活动，加强和各地消费者组织的联系。（九）法律、法规规定的其他相关职能。（十）对本市各区（市）县消费者协会进行业务指导。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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