简述消费者权益保护法中消费者的含义

2023-05-14 49人已浏览

周业恳律师律所主任

广东深桂律师事务所

擅长：公司法、合同纠纷、债权债务

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专业分析

《中华人民共和国消费者权益保护法》中，消费者是指在取得、使用、维修、交换商品和接受服务时，作为最终购买者或使用者的自然人、法人或其他组织。消费者在购买商品或接受服务时，享有知情权、选择权、安全权、公正权、教育权和诉讼权等权利，同时也应当履行相应的义务，如真实提供个人信息、按合理的方式使用商品和服务等。消费者权益保护法规定了消费者权益的具体内容和保护措施，如要求商家明码标价、实行七天无理由退货、提供商品和服务的质量保证、禁止虚假宣传等，旨在保护消费者的合法权益和维护市场秩序。消费者权益保护法是我国的一项基础性法律，主要内容包括以下几个方面： 1、保障消费者知情权：商品和服务提供者应当及时、真实、准确地向消费者提供商品和服务的质量、性能、用途、生产日期、有效期、价格、产地、生产者、经营者等信息； 2、保障消费者选择权：消费者有权自主选择商品或者服务，选择的商品或服务应当符合安全、健康、环保、合法、合理等要求； 3、保障消费者公平交易权：商品和服务提供者应当公平交易，不得使用虚假、误导性广告，不得垄断市场或者滥用市场支配地位； 4、保障消费者个人信息安全：商品和服务提供者应当保护消费者的个人信息安全，不得泄露、出售或者非法使用； 5、保障消费者投诉维权权利：消费者在购买商品或服务过程中，有权提出投诉、要求退货、换货、修理、补偿等维权要求； 6、禁止价格欺诈：商品和服务提供者不得以欺诈、强迫、威胁等手段变相提高价格； 7、禁止虚假宣传：商品和服务提供者不得进行虚假或者误导性宣传，不得损害消费者合法权益； 8、强制性的产品质量保证：商品和服务提供者应当为消费者提供符合质量标准的商品或服务，并承担相应的质量保证责任。综上所述，消费者权益保护法的主要目的是保护消费者的合法权益，维护市场秩序，促进经济发展，是保障消费者权益的重要法律基础。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

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