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消费者权益保护的法规特点?

2020-06-26 18人已浏览

吴莉律师专职律师

广东天穗律师事务所

擅长：公司法、婚姻家庭、合同纠纷

近期30天评分：5.0 服务人数：1,033
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专业分析

消费者权益保护的法规特点如下： 1、以专章规定消费者的权利，表明该法以保护消费者权益为宗旨。该法列举的消费者权利有之多，体现出较高的保护水平。 2、特别强调经营者的义务。首先，规定经营者与消费者进行交易时应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。其次，以专章规定了经营者对特定消费者以及社会公众的义务。 3、鼓励、动员全社会为保护消费者合法权益共同承担责任，对损害消费者权益的不法行为进行全方位监督。 4、重视对消费者的群体性保护，以专章规定了消费者组织的法律地位。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解; （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; （三）向有关行政部门投诉; （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; （五）向人民法院提起诉讼。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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