物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等专业运营单位应当向终端用户收取相关费用(终端用户指接受供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等服务的最终分户业主或使用人)。物业服务企业受相关单位委托代收前款费用的，应与委托人协商代收佣金，不得向业主收取手续费等额外费用，并应当向业主出具专业运营单位的发票。
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不合理。物业费中包括了物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用(包括电梯)的。所以，电梯费包含在物业费中。因此，电梯费与物业费一般都是合并收取的，为此，收物业费还收电梯费属于不合理现象，可以协商解决，协商不成可以到工商部门寻求帮助或者直接起诉。
物业收电梯费不合理，可以协商解决，实在不行就到工商等部门解决。物业服务费是物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主收取的费用。
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