1、货运代理作为纯粹的代理人，通常应对其本人及其雇员的过错承担责任，其错误和疏忽包括： A、未按指示交付货物 B、尽管得到指示，办理保险仍然出现疏忽 C、报关有误 D、运往错误的目的地 E、未能按必要的程序取得在出口(进口)货物退税; F、未取得收货人的货款而交付货物 货运代理还应对其经营过程中造成第三人的财产灭失或损坏或人身伤亡承担责任。 2、货运代理人作为当事人，系指在为客户提供所需的服务中，是以其本人的名义承担责任的独立合同人，他应对其履行货运代理合同而雇佣的承运人、分货运代理的行为或不行为负责。 3、货运代理的责任范围的大小，原则上可分为三种情况： (1)作为货运代理，仅对其自己的错误和疏忽负责; (2)作为货运代理，不仅对其自己的错误和疏忽负责，还应使货物完好地抵达目的地，这就意味着他应承担承运人的责任和造成第三人损失的责任; (3)货运代理的责任取决于合同条款的规定和所选择的运输工具等。
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国际货运代理企业的法律地位：国际货运代理企业是作为“进出口货物收货人、发货人的代理人，或者作为独立经营人”，进行相应的法律活动的。
货运代理人在货运合同中承担过错责任。承运人应委托人的要求。在处理委托事务时，如无过错或不可抗力因素，未能完成委托的，可能不承担责任；托运人因货物包装和产品缺陷造成其他货物或运输工具、机械设备腐蚀、污染、损坏和人身伤亡的，应当承担相应的赔偿责任。
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