会的，订单会取消，就会退款，不帮助抢票了。 火车票简介：是乘客乘坐火车需出示的票据，主要由客票和附加票两部分构成。客票部分为软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、软卧票等。 关于退票的规定： （1）新的退票费规定：距票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。 （2）在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还未使用部分票时，按本条第1项办理。 （3）开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，同行人同样办理。 （4）退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。 （5）站台票售出不退。 （6）由于特殊原因开车后改签的票不退。 （7）印有“团”字字样和印有“返”字字样的车票，均不办理退票。
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（1）火车站退票：旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到火车站办理，退还全部票价，核收退票费。 （2）网上退票：12306退票时间在不晚于列车开车前30分钟。 （3）特殊情况退票：特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。 （4）团体旅客退票：不晚于开车前48小时。
根据铁路旅客运输规程以及相关法规的规定，在我国要退掉购买的火车票，旅客应当在该班次的火车开车前，前往车站退票窗口，办理相应的手续。也就是说，火车票的退票时间限制在该班次的火车开车前。但是有一个例外，如果是因为上一趟车次铁路出现故障，导致购票人不能及时退票的，经过火车站工作人员的同意，旅客可以在开车后的两个小时内办理退票。超过两个小时，旅客只能申请改签，或者直接乘坐下一班次，而不能申请退票。需要注意的是，对于团体购票的，团体旅客应当在开车前的48小时内办理退票。也就是说，团体退票的时间限制要求更高。同时，如果旅客是在网上购票的，可以通过购票网站办理退票手续，而不需要再前往出发站窗口办理退票手续。也就是说，旅客可以直接在12306网站或者其他购票网站上，办理退票的手续。
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