1、虽然你与物业管理处没有签订书面合同，但它收取管理费并出具收据、发票，你们之间的物业管理合同关系是存在的； 2、根据成立的物业合同关系，物业公司应当尽到有效管理职责，如果他失职而造成你被盗，那么应当赔偿损失； 3、从你陈述的情况看，物业可能存在一定过错，但过错大小要根据证据认定，你所能获得的赔偿你需要根据它的过错大小来判断
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物业服务合同期限为二年至五年。前期物业服务合同具体期限由建设单位和物业服务企业约定，最长至业主大会与其选聘的物业服务企业签订的物业服务合同约定开始提供物业服务之日止。
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