1、虽然你与物业管理处没有签订书面合同，但它收取管理费并出具收据、发票，你们之间的物业管理合同关系是存在的； 2、根据成立的物业合同关系，物业公司应当尽到有效管理职责，如果他失职而造成你被盗，那么应当赔偿损失； 3、从你陈述的情况看，物业可能存在一定过错，但过错大小要根据证据认定，你所能获得的赔偿你需要根据它的过错大小来判断
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在没有成立业主委员会的情况下，物业服务合同到期后，业主可以协商，是否续签服务合同，如果续签的，共同作出决定。业主可以依法成立业主委员会的，而业主委员会可以与物业公司签订物业合同，物业公司要依照物业合同的约定，提供物业服务，保护业主的人身和财产安全。
物业服务合同由物的所有权人签订，物业管理合同的当事人只能是业主和物业管理公司，他们之间是委托人和被委托人的关系，执行合同法中委托合同的有关规定。业主有参加住宅区物业管理的权利，并有合理利用房屋和公共设施的义务。
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