室内温度没到10度的事实及持续时间，应有法定鉴定机构通过固定证据予以确认，否则口说无凭，诉讼中难以获得法院支持。
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业主房屋因室内供暖设施年久失修，供暖调试以及暖气片断裂跑水致业主房屋受损，业主以此为由拒缴供暖费欠妥，应先行承担维修费用，分清责任后再行主张权益。 一方面，如果供热单位对业主供热设施已进行过检查，并向业主告知隐患并送达了消除隐患通知书，业主仍未维修改正，供热单位暖气调试前进行公告告知；针对上述情况，业主需自行承担损失。
房屋供暖设施损坏不可以拒交供暖费合法。 如果房屋因室内供暖设施年久失修导致损坏的，业主可以要求供暖单位进行维修；如果因此跑水致业主房屋受损的，业主可以要求赔偿，但是不能拒交供暖费。
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