首先，如果合同有约定的话按合同约定处理，如再次跟开发商交涉要求其承担责任。其次，如果协商不成，或者没有约定、约定不明的情况，您可以提起诉讼，要求开放商承担责任并赔偿损失。最后，您也可以找一个靠谱的维修团队进行维修，维修好了便于您个人的生活，而这笔维修费用您可以向开发商追偿。
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地震引起的房屋裂缝属于不可抗力,没有人会承担责任,除非证明该房屋质量达不到国家强制标准,否则需要自己承担相应的损失。开发商给业主的住宅质量保证书中，有对于房屋主体结构以及各种配件设施的保修期限。这份质量保证书具有法律效力，在保修期限内，对于没有破坏力的地震引起的房屋损坏，应该由开发商来负责维修。地震后房屋受损如果能修缮的，可以向政府申请修缮的补助款，如果变成危房不能居住的，由国家和地方政府进行相应的救济。
墙体有裂缝可以通过以下方式进行解决：找开发商解决。新房保质期一般都是两年，因此对于不超过两年的房子基础墙体开裂，只要不是人为因素造成的，应该找开发商解决问题，如果还没有入住可以要求他们给换房，对于严重开裂成危房不能住的情况则可以要求退房或者赔偿；自己解决。新房交付不可避免会出现小的裂纹，在不影响房屋质量的前提下，业主可以自行修补。
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