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到付快递丢了该如何处理

2022-04-12 1,488人已浏览
  • 陈忠律师

    陈忠律师专职律师

    天津东方律师事务所

    擅长：婚姻家庭、劳动纠纷、合同纠纷

    近期30天 评分：5.0 服务人数：171

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专业分析
到付快递丢失，可以拒绝支付运费，然后和经营快递业务的企业进行协商处理。根据我国相关法律规定，快递丢失是由经营快递业务的企业的过失造成的，其应当承担赔偿或者补救措施，除了照价赔偿，如果有对快递进行保价，甚至需要按照协议约定的按倍赔偿，但是最高的赔偿金额不可以超过所付邮费的两倍。
法律依据
《快递市场管理办法（2013）》第二十条：在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
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