充错话费解决方法:
1、双方协商解决。话费充错了之后,及时联系对方,是否愿意把话费归还。若对方不给予回复或者不同意。
2、保持冷静,可以及时和运营商的客服联系,登记之后,客服会帮助与对方进行沟通。
3、由运营商办理话费资金转移。
4、收集相关证据,向法院提起不当得利之诉,要求对方返还话费。
电话充值话费充错了可以退吗?
当事人把电话费充错,但对方拒不退还的行为是违法的,但充错电话费具有特殊性;对方一般不会对当事人将钱款全额进行返还。我国《民法典》规定,得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。
《民法典》第九百八十七条,得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的,受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。
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