一、12318投诉多久受理

一般都是5天左右的时间，有的情况可能会延长一段时间。

二、什么是12318

12318是全国文化市场统一举报平台，包括12318举报电话以及12318举报网站以及相关的新媒体平台。12318统一举报电话于2005年8月1日正式开通。12318的设立，是为了进一步加强对文化市场的社会监督，提高文化市场行政执法效率，促进文化市场的健康繁荣。

三、12318举报受理范围

根据有关文化市场法律法规，12318全国文化市场举报网站受理对以下领域违法行为的举报投诉：

(一)营业性演出活动

(二)歌舞娱乐和游艺娱乐等场所经营活动

(三)艺术品经营活动

(四)互联网上网服务营业场所经营活动

(五)互联网音乐、互联网游戏、互联网动漫文化活动

(六)文化行政部门管理的其他文化经营活动

属于文化行政部门或文化市场行政执法机构职责范围内的，例如举报举报接纳未成年人进入的网吧等情况。“黑网吧”不属于文化行政部门文化行政部门或文化市场行政执法机构职责范围。