1．家庭自用汽车损失保险：在承担全部责任的情况下免赔率设定为15％；在承担主要责任的情况下，免赔率设定为10％；而在承担同等责任与次要责任时，免赔率分别为8％和5％。

2．机动车损失保险：在承担全部责任的情况下免赔率设定为20％；而在承担其他不同程度责任时，免赔率分别为15％、10％以及5％。

3．第三者责任险：在承担全部责任的情况下免赔率设定为20％；在承担主要责任的情况下，免赔率设定为15％；在承担同等责任与次要责任时，免赔率同样分别为10％和5％。

4．火灾、爆炸、自燃损失险：该险种实行20％的免赔率。

5．车上货物责任险：该险种实行20％的免赔率。

6．盗抢险：对于全车损失部分，免赔率设定为20％。

7．无过失责任险：该险种实行20％的免赔率。

8．自燃损失险：该险种实行20％的免赔率。

9．车上人员责任险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、车身划痕损失险：以上四项险种均不设免赔率。

《保险法》第五十七条规定：投保人对保险公司理赔决定不服的，可以依据保险合同约定或者与保险公司协商解决；协商不成的，可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。