2010年11月27日上午，被告万宁市某医院接送原告陈某养父朱某到医院免费体检。因等待体检结果，被告安排朱某中午暂在医院用餐休息，等待体检结果出来后再送朱某回家。当天下午，朱某未告知值班护士便擅自离院外出，不知去向。

翌日，朱某亲属四处寻找，终于在国营东和农场的北京村路段找到迷路的朱某，当时朱某摔倒在公路沟内，神志不清。朱某亲属当即拨打120向被告求救，被告派车将朱某接回抢救。朱某在被告医院住院治疗64天后死亡。原告认为其养父之死，系因被告内部管理不善使朱某走失并受伤，且在住院治疗期间又拒绝转院治疗的请求，延误了治疗时间所致，据此要求医院赔偿损失。院方认为，朱某之死医院无过错，拒绝赔偿。原告经交涉无果后向万宁市人民法院提起诉讼。

审理中，当事人情绪激愤冲动，双方矛盾激化，各执一词。最终，经过法官的不懈努力，双方最终达成了调解协议。原告同意放弃申请鉴定，而医院方则基于同情和人道主义给死者家属支付抚慰补偿金25000元，原告方放弃其他诉讼请求。双方签订调解协议后，院方当即支付了25000元补偿金给原告。(记者王浩宁通讯员翁雪花曾练王娇铮)