格式合同主要侵害下列四种权益：

1、使用不平等格式合同条款免除自身责任。

2、利用条款加重消费者责任。

3、限制或排除消费者的合法权利。

4、利用格式条款限制消费者寻求法律救济的途径。合同的定义是：基于双方民事主体或者多方民事主体的意思表示，达成协商一致成立的民事法律关系协议。

什么是格式合同和非格式合同有什么区别

格式合同是指采用格式条款的合同，也指当事人一方预先拟定合同条款，对方只能表示全部同意或者不同意的合同。

非格式合同是指格式合同以外的其他合同，是指合同双方或者多方签订合同是充满随机性，并没有采用现有的固定格式的合同。

《民法典》第四百九十六条

格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。

采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。

《民法典》第四百九十七条

有下列情形之一的，该格式条款无效：

（一）具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形；

（二）提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；

（三）提供格式条款一方排除对方主要权利。