在东营区消费者协会的调解下，龚先生终于开走了修复完好的车辆。

2009年7月7日，外地客商龚先生入住东营某宾馆，车辆停放在宾馆门前的停车场内。8日早晨，准备开车时，发现车门被撬，于是找到酒店反映，向公安局报案，并要求宾馆赔偿。

宾馆服务人员以经理不在本地迟迟未作解决，李先生拨打投诉电话投诉到东营区消费者协会。工作人员联系到宾馆负责人，向其说明，《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第十一条规定：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。经过东营区消费者协会西三路分会工作人员现场调解，双方最终达成一致意见：由宾馆方负责为为龚先生把车门修好。