物业管理合同从合同的分类理论上讲属于劳务合同，主要涉及劳务服务方面的权利义务，业主作为一方当事人对劳务服务的内容、规格、费用等有关情况享有知情权。一般可体现为以下几个方面：

(1)对物业管理服务质量方面的知情权；

(2)对物业管理公司制定的各项规章制度的知情权；

(3)对业主公约的知情权；

(4)对每个月的经费收入与支出情况的知情权；

(5)对小区内的管理中出现的重大事故的知情权；

(6)对物业管理内容的重大调整、修改的知情权；

(7)对选聘物业管理公司的情况的知情权；

(8)对物业管理的投诉情况的知情权。

业主的知情权应是业主对一些关系到小区居民生活、学习、休息、环境建设、管理水平的重大事件进行了解，即便是对物业管理公司账目的了解，也只是总体的了解，如每个月收人多少，各类物业管理工作开支多少，这些费用支出是否合理，出现的亏损原因何在，等等，并不是每一笔支出做什么、是否合理都需要物业管理公司说明。