在处理保险理赔事务时，投保人既可选择委托律师代为处理，亦有权自主进行保险理赔申请。

然而，在某些情况较为复杂或存在争议较大的案例中，寻求律师帮助确实是必要的。

然而，对于常见的保险理赔事务而言，使用律师并非必须。这是根据我国现行的法律法规所设定的原则。

《民事诉讼法》第五十八条委托代理人

当事人、法定代理人可以委托一至二人作为诉讼代理人。下列人员可以被委托为诉讼代理人：（一）律师、基层法律服务工作者；

（二）当事人的近亲属或者工作人员；

（三）当事人所在社区、单位以及有关社会团体推荐的公民。