如今，网络购物已成为百姓最热衷的购物方式之一，网购的便捷和实惠让不少人对网购“情有独钟”，然而网购时商家不开发票，即使开也需要消费者多支付一定费用的作法让不少消费者觉得很不合理。记者于近日调查发现，网上购物，多数商家不会主动提供发票，如果消费者提出要求，不少商家也会回应“开不了”。

“购买商品付款后和卖家说明需要开发票，可是，对方却说开不了，如果想开具发票，需要再支付货款的5%，觉得再付款不仅麻烦而且不合理，放弃了，也懒得和对方理论。”说起最近的一次网购经历，居住在玉泉区石羊桥路的肖先生很是无奈，几天前，他从网上订购了一个闭门器，当时卖家标明的价格是85元包邮，购买之后，他觉得商家给附带上发票自己心里更踏实一些，于是和卖家提出了如上要求，没想到却得到了如此的答复。

消费者不论从哪种途径购买商品，商家都应当为买方提供发票。如果卖方不提供发票，知情者可以就具体情况向税务部门举报，相关部门会根据有关规定对其进行处罚。此外，如果卖家已经销售商品，得知消费者需要开具发票便要求另外交费这种行为也是不合理的，既然经营者已经明码标价出售商品，不能在商品出售后要求买方承担开具发票的费用，消费者可以拒绝。

你当地投诉当地税务局管不到，你异地投诉，投诉成本过高且税务局即使受理也很难处理。

如果购买时卖方承诺给发票的而没给，你有权退货并要求对方承担邮费。如果对方没有承诺只能怪你自己事先没协调好。