1、第一时间拿着银行卡到附近银行网点或ATM机办理用卡交易，如查询、取款等，拿回执证明人卡未分离。现在的银行卡，大多都用存取款短信通知的，当卡主收到银行卡被莫名取款扣款短信通知时，最重要的就是证明自己人卡没有分离，这是关系到日后能否要求银行赔偿的重要事宜。

2、及时联系银行通报盗刷情况，并办理挂失，尽可能止损。当通过ATM机操作，拿到交易小票后，应及时电联银行通报情况并办理挂失，尽可能止损。

3、尽快通过电话报案或到当地派出所报案，向办案人员出示银行卡原卡，取得报案回执或受案通知书等文件。

4、联系银行协商赔偿事宜。这时，银行往往会找种种理由拒赔，常见的如刑事案件“先刑后民”处理原则，但是这在银行卡被盗刷冒用案件中，是不适用的，只要确实是被盗刷冒用，卡主坚持要求银行赔偿就可以了。

5、当协商不成时，及早委托专业律师到法院进行起诉，通过法律途径索偿。