小区居民纠纷可以由双方当事人协商处理，协商不成的，双方可以申请社区居民调解委员会调解，也可以向人民法院起诉。其中小区内发生邻里纠纷的，比如楼上楼下漏水的，责任划分较为明显的，双方当事人可友好协商处理，也可请求居民调解委员会调解；对于责任划分有争议的，可以请第三方机构鉴定。

小区居民和物业发生纠纷怎么办

1、当事人各方自选协商和解；

2、各方当事人请求第三人调解，请求政府主管部门行政调解。

3、当事人之间约定仲裁；

4、司法诉讼。

综上所述，小区业主因为物业费、物业管理等和物业发生矛盾纠纷，可以先尝试和物业协商解决，不行的话业主可以找业委会或者去房管局投诉，对于物业公司不法行为，房管局有权处置。

另外，纠纷矛盾涉及标的大的，调解仲裁手段都失效的情况表，业主还能起诉。

《中华人民共和国民法典》第二百三十三条

物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。

第二百三十四条

因物权的归属、内容发生争议的，利害关系人可以请求确认权利。

第二百三十五条

无权占有不动产或者动产的，权利人可以请求返还原物。

第二百三十六条

妨害物权或者可能妨害物权的，权利人可以请求排除妨害或者消除危险。