1、保存好签订的合同，如果是网络上协商的保存聊天记录或者通话录音。

2、在合同履行过程中向对方发送的告知、通知、提出的异议。但有可能，均应予以完整保留。尤其对于产品质量异议与解除合同的通知务必以书面形式作出或由其签收、或邮寄、或以电话方式作出，同时进行电话录音。

3、当事人应当存留双方的合同原件、约定纳入合同内容的有关资料、向对方发送的告知或通知书等材料。且前述材料一般需要提交原件。

一、买卖合同的特征有什么

1、买卖合同是有偿合同。

买卖合同的实质是以等价有偿方式转让标的物的所有权，即出卖人移转标的物的所有权于买方，买方向出卖人支付价款。这是买卖合同的基本特征，使其与赠与合同相区别。

2、买卖合同是双务合同。

在买卖合同中，买方和卖方都享有一定的权利，承担一定的义务。而且，其权利和义务存在对应关系，即买方的权利就是卖方的义务，买方的义务就是卖方的权利。

3、买卖合同是诺成合同。

买卖合同自双方当事人意思表示一致就可以成立，不需要交付标的物。

4、买卖合同一般是不要式合同。

通常情况下，买卖合同的成立、有效并不需要具备一定的形式，但法律另有规定者除外。

二、买卖合同纠纷怎么处理

1、协商或者调解解决，合同当事人因合同事务发生纠纷的，应当协商或者调解解决。

2、协商或者调解不成的，通过民事诉讼或者申请仲裁解决，协商或者调解不成的，应当按照房屋买卖合同中约定的民事诉讼或者申请仲裁解决。仲裁是公民、法人或其他组织之间发生合同纠纷或其他财产权益纠纷时向仲裁委员会申请解决纠纷的一种法定方式。但当事人采用仲裁方式解决纠纷的，应当双方自愿，并事先在合同中约定或事后达成仲裁协议。若事先在合同没有约定，事后双方当事人又没有达成仲裁协议的，一方申请仲裁的，仲裁委员会将不予受理。