(1)建设工程已经竣工验收合格，或虽未经竣工验收,但发包人已实际使用，工程存在的质量问题一般应属于工程质量保修的范围，发包人以此为由要求拒付或减付工程款的，对其质量抗辩不予支持,但确因承包人原因导致工程的地基基础工程或主体结构质量不合格的除外;发包人反诉或另行起诉要求承包人承担保修责任或者赔偿修复费用等实际损失的,按建设工程保修的相关规定处理。

(2)工程尚未进行竣工验收且未交付使用，发包人以工程质量不符合合同约定为由要求拒付或减付工程款的,可以按抗辩处理;发包人要求承包人支付违约金或者赔偿修理、返工或改建的合理费用等损失的，应告知其提起反诉或另行起诉。

(3)发包人要求承包人赔偿因工程质量不符合合同约定而造成的其他财产或者人身损害的，应告知其提起反诉或另行起诉。

一、工程验收后一方不结算要怎么办

工程验收后一方不结算的处理办法：

首先，承包商可以首先与发包人确认无争议部分的项目成本，并列出有争议的项目，与发包人单独协商或向法院提起诉讼；

其次，如果发包人没有协商的诚意，承包人应尽快对整个竣工结算成本或有争议的部分提起诉讼或仲裁，并要求发包人支付工程款和工程实际交付之日起计算的拖欠工程款的利息，以避免一次又一次的拖延；

此外，在签订施工合同时，尽量在特殊条款中适用相关规定：在收到竣工结算报告和完整的竣工结算资料后20～60天内，发包人应当提出竣工结算审查意见，否则视为认可竣工结算报告；这样，一旦发包人延迟审查竣工结算报告，承包人可以要求发包人按照自己计算的竣工结算成本支付工程款。

二、发包人解除合同的情形有哪些

因承包人的原因致使已经完成的建设工程质量不合格，在发包人提出的合理期限内，承包人拒绝修；工程主体结构验收或者工程竣工验收不合格，且承包人拒绝修复或者无法修复的；承包人在合同约定的工期内未完工，在发包人催告的合理期限内仍未完工的；承包人以自己的行为表示不再继续施工的；建设工程竣工前，承包人非法转包、违法分包建设项目的。