三包法规定退换货有什么条件
时间:2023-07-21 22:03:15 402人看过 来源:法律编辑整理

依据我国相关法律的规定,产品三包对保障消费者权益是非常重要的,产品三包是指包退、包换和包修,三包有一定期限的,产品自售出之日起7日内,发生性能故障的,消费者可以退货;产品自售出之日起15日内,发生性能故障的,消费者可以换货。

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手机三包法规定退换货条件如下:

1、产品自售出之日起7日内,发生性能故障的,消费者可以退货;

2、产品自售出之日起15日,发生性能故障,消费者可以换货;。

3、根据相关规定,移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。

手机三包法规定退换货目的如下:

1、加快手机退换残速度,提高库存周转率;

2、减少人为因素造成的不必要时间损失、物料损失进而减少公司的资金占压。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

第三条

经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。

《部分商品修理更换退货责任规定》第九条产品自售出之后起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

第十条产品自售出之日起15天同内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应免费为消费者调换调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

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