患者出院当晚离开人世。家属认为，患者的死因是医院医疗行为出错，但却因火化了患者尸体无法提供证据。医院坚决认为自身无错。日前，双方在司法部门的调解下化解纠纷。

今年3月10日，顺德陈村司法所接到信息，一患者在陈村某医院诊治过程中发生病变，经抢救无效死亡，其家属多次到医院吵闹要求赔偿。司法调查了解到，74岁的女患者罗某于今年2月15日在医院接受了右腿股骨牵引手术后继续住院治疗。2月18日上午约11时，罗某如常接受打吊针治疗后半小时，心跳呼吸突然出现停止，医生即时进行抢救后罗某心跳恢复。其家属出于自身考虑当即要求出院并进行了签名确认。而罗某回家后当晚便死亡了。次日，罗某家属将其尸体进行了火化处理。

但罗某的家属认为，罗某的死亡原因是医院医疗行为出错所致的，要求院方赔偿16万元。该医院以未发现医务人员有违法、违规的广东医疗行为而直接导致罗某死亡为由书面回复家属，拒绝赔偿。家属得知结果后情绪失控，并称如果得不到赔偿则要主治医生以命抵命。

司法所调解员经过一次次耐心解释，当事人才慢慢平静下来。经过前后六次的调解，家属尽管坚持认为医院必须对罗某的死亡承担赔偿，但态度已明显软化。日前，双方达成了调解协议，陈村某医院以慰问金的形式给予罗某法定继承人3万元的慰问金，并且免除罗某尚欠的5864.5元医疗费。