快递公司未能将货物交付给指定的收货人，其行为本身属于违约行为，如果快递公司不能提交证据证明快递被冒领是收货人的过错造成的，应对货物的损失承担赔偿责任。如果快递是物业签收后冒领的，收件人已经同意由小区物业签收快递，物业公司在业主同意的情况下收集包裹。如果包裹有问题，业主自己也要承担一定的责任。

快递被坏了能赔偿吗快递公司可以怎么做

建议先协商并保存和收集好相关的证据，协商不成的起诉解决。首先要看邮寄物品时是否在单据上有保价，即购买保险。如果购买保险，则按照你购买的金额进行赔偿，如果没有，则按照快递公司的规定进行赔偿。至于对方推诿的事情，可以直接写投诉材料快递或者传真，甚至直接投诉到总公司。

《中华人民共和国民法典》第八百九十七条保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。但是，无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责任。