日前,玉田县消协成功调解了一起因啤酒瓶爆炸伤人而引起的消费纠纷。
消费者孙先生于去年7月份在本村小卖部购买了一箱某品牌啤酒,在搬运过程中,一个啤酒瓶突然发生爆炸,将孙先生的右腕动脉炸伤。孙先生住院期间共花费医疗费用2300元。事后,孙先生多次找到小卖部和啤酒生产厂家索赔,一直没有结果。无奈之下,孙先生只好来到玉田县消协讨说法。
接到投诉后,消协马上派工作人员对此事进行调查,确认孙先生反映情况属实。根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的有关规定,消协认定啤酒生产厂家应对该事故负责。经调解,双方达成协议,由该啤酒厂一次性赔偿孙先生医疗费、误工费等共计3500元。
特别提醒消费者:夏季来临,消费者在购买和饮用啤酒时,一定要注意酒瓶安全问题。要注意合理存放啤酒,不要剧烈撞击和置于高温环境中,否则有发生自爆的危险。一旦发生啤酒瓶爆炸伤人事故,切记要保存好现场物证,如瓶子碎片等,以便于事故认定及索赔。
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