第一：物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门，比如当地的房管局等；如果要投诉物业公司，去当地的房地产行政主管部门；

第二：如果投诉不管用，就通过法律途径，法院诉讼也可以解决，并且通常可以诉讼赢。

第三：物业公司无权利停业主的水电；只有在用户违法的情况下，电力主管部门可以停电。

一、物业投诉找哪个部门反映能不能管

1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。

二、业主与物业之间的纠纷如何处理

业主与物业之间发生物业纠纷的处理如下：业主和物业可以依据有关的法律自愿平等地进行磋商，或将物业纠纷提交给第三人由第三人促成调解协议；不能解决的可向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门反映投诉，或者提请物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决。