办理条件：

持当年有效的《城市居民最低生活保障证或《济南市特困职工优待证证件的可以享受价格优惠政策，按套内建筑面积19.5元/平方米缴纳。

提供资料：

缴费信息卡(或能提供卡号信息)、身份证原件、房产证(不动产权证)原件、户口本原件、低保证或特困证(原件)。

注意事项：

所持四类证件的姓名与地址必须一致，不一致的应出具街道办事处或派出所证明。低保、特困价格优惠仅适用当年采暖季一套住房的优惠，拥有第二套住房及以上的不享受。

单位用户：

除上述内容外还应提供加盖单位公章的单位申请、代办人身份证。