在面临购房合同纠纷方面,共有四种主要而关键的解决途径:协商、调解、仲裁以及诉讼。
首先,协商乃是处置此类纠纷的首选良策:合同各方应基于和睦相处、融洽交流的基础之上深入了解彼此状况,共同探求化解矛盾的有效方法。
其次,若各方无法就争议问题达成共识,则可请求相关机构介入调解;若其中一方或双方皆为国有性质的企业,则可向其上级主管部门提出调解申请。上级主管部门会秉持公正公平、合情合理的原则辨识是非曲直,展开调解工作,然而绝对不会对调解过程实施任何形式的行政干预。除此之外,合同各方还可选择向合同管理机关、仲裁机构乃至法庭等寻求调解援助。
再者,若合同中并无仲裁条款且纠纷发生后各方仍未能达成仲裁协议,当事人有权将该项合同纠纷提交至法院,以便通过法律途径予以妥善解决。
《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷,适宜调解的,先行调解,但当事人拒绝调解的除外。
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