您所面临的风险是否在合同条款的保险责任范畴内，这是决定能否获得赔偿的关键因素之一。若您的损失处于保险责任范围之中，但却未能从保险公司处得到合理赔偿，您有权向当地保险监督管理机构进行投诉，并可选择通过法律途径维护自身合法权益。

然而，请务必关注一点，即关于交通事故理赔时效性的规定。向保险公司提出索赔请求时，请确保未超出理赔周期。

具体来说，自保险车辆修复完毕且事故处理结束之日起，被保险人有义务在三个月内向保险公司提交理赔申请；如保险公司已通知被保险人领取保险理赔款项，则被保险人需在一年时间内领取应得赔款，否则将被视为自动放弃相关权益。

《保险法》

第二十二条保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。