对于货到付款，收件人拒绝支付运费的情况，首先承运人可以要求发件人（托运人）承担运费。在这种情况下，发件人和收货人应就此类事项进行协商。如果收货人拒绝支付运费，承运人不应与收货人争论收货人必须给予，除了有证据证明收货人同意支付。因为承运人虽然提供货到付款服务，但承运人本质上是为发件人提供货物运输服务，与发件人有货物运输合同。因此，承运人完成运输服务后，收货人拒绝支付运费或者未收到运费的，可以与发件人协商，要求发件人支付运费，发件人不能主张收货人让他发货，要求选择货到付款的支付方式，拒绝支付运费。如果协商不成，最好尽快委托专业律师协助处理，这对协商和诉讼都有很大帮助。

收货人无正当理由拒收货物承运人如何处理

收货人无正当理由拒收货物承运人可以按照规定提取货物。具体如下：

1、如果运输的货物不适合提成本过高，承运人可以依法拍卖或出售货物，然后提取所得价款；

2、货物提货后，承运人应及时通知托运人，在收货人明确的情况下，及时通知收货人；

3、货物提货后损坏或者灭失的，承运人不承担货物损坏或者灭失的风险；

4、承运人应得的运费、保管费和其他运输费用加上提货费用未付清的，承运人可以按照有关规定留置货物，并在扣除运费或者其他费用后提取剩余价款或者没有相应留置的货物。

《中华人民共和国民法典》第五百二十三条当事人约定由第三人向债权人履行债务，第三人不履行债务或者履行债务不符合约定的，债务人应当向债权人承担违约责任。

《中华人民共和国民法典》第五百二十二条当事人约定由债务人向第三人履行债务，债务人未向第三人履行债务或者履行债务不符合约定的，应当向债权人承担违约责任。

法律规定或者当事人约定第三人可以直接请求债务人向其履行债务，第三人未在合理期限内明确拒绝，债务人未向第三人履行债务或者履行债务不符合约定的，第三人可以请求债务人承担违约责任；债务人对债权人的抗辩，可以向第三人主张。