收货人拒付货到付款运费应该如何处理?
时间:2023-07-02 19:43:27 164人看过 来源:法律编辑整理

网友提问:

货到付款收货人拒付运费有哪些处理途径?

律师回答:

(1)可以先不走法律途径,因为走法律途径处理时间可能会很长。

(2)如果官方处理不善或私下协商不成,可以起诉到法院解决。起诉时注意管辖法院,看购物时有无约定,有约定从约定,没有约定可以到买家所在地法院起诉。

(3)但如果买家是因产品质量不合格或不符合事前约定(比如色差大、型号发货错误等),买家拒收有理,卖家应自行承担退货的所有损失。

货到付款收货人拒付运费后怎么办

如果是正规网站网购行为,会有第三方支付,卖家可以申请网店管理层介入,如果是线下实体店货到付款,可以先打电话和买家协商,让其赔偿贷款并承担运费损失。如果官方处理不力或私下协商不成,可以起诉到法院解决。起诉时,要注意到管辖法院,看购物时是否有协议。如果有协议,应该遵守协议。如果没有协议,可以去买方所在地的法院。有了第一步取得的证据,如果卖方没有理由拒绝,买方打赢官司并不难。

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