（一）补换

1、城乡居民保险参保人员，补换社会保障卡到社会保障卡发卡银行（卡面左上角印有发卡银行标识）网点办理。

2、城镇职工保险参保人员，携带有效身份证件原件及复印件（代办的需要同时携带本人及代办人有效身份证件原件及复印件），到就近的市、区县、乡镇办经办机构或社会保障卡服务网点办理补换卡手续。

（二）领取

1、若在市、区县经办机构领取，办理换卡、领卡手续为即时领取。

2、若在社会保障卡服务网点领取，需3-7个工作日，持本人有效身份证件和《社会保障卡领卡通知单到原办理点领取新卡。