生孩子本来是件很高兴的事情,可在喜宴上却因为啤酒瓶爆炸,还伤到了客人,确实令人扫兴。因啤酒瓶爆炸而伤了手指的消费者杨女士,在单县消费者协会的调解下,拿到了16000元的赔偿金。
因亲戚家生了一个小孩,家住单县终兴镇的杨女士便去祝贺。当时,杨女士正和另外几个客人围坐在桌子前吃饭。突然,一声巨响,旁边地上放着的一个啤酒瓶发生爆炸,杨女士的右手正好垂放着,一块玻璃迸到了她的食指根处,顿时,血流如注。杨女士感到刺心般的疼痛,亲戚见状忙把她送到卫生院作了简单的包扎,又转到县医院住院治疗。后经法医鉴定,杨女士的手指构成十级伤残,无法弯曲。出事后,杨女士的家人多次与啤酒的代理商联系,但对方一推再推,其家人只好向单县消费者协会投诉。
在单县消费者协会的介入下,代理商同意了赔偿,但双方对赔偿的数额一直没有达成一致意见。在三个多月的时间里,厂方还没有给予答复。消协工作人员本着为消费者高度负责的态度,多次给代理商及厂方打电话。最终,在消协的耐心调解下,厂方同意赔偿杨女士医疗费、护理费、误工费等经济损失16000元,杨女士对处理结果非常满意。
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