根据我国法律规定，可以拨打12389进行投诉，或者通过行政复议的方式解决问题。

一、小区门卫不开门算不算犯法

小区门卫不开门可能是基于小区安全考虑，不开门的行为不合理，但是并不属于违法行为。针对小区门卫不开门的情况，可以通过收集小区门卫不开门的证据，向门卫所属的安保公司或者小区物业管理委员会进行投诉。如果是小区物业管理部门有明确的规章制度规定在特殊时期，比如夜间不开门的话，建议通过向业主委员会反映情况，由业主委员会出面协商或更改制度。需要注意的是，当事人遇到门卫不开门的情况时，建议采取沟通的方式来解决问题，不要采取打架、侮辱他人等方式，避免因未注意方式、方法而导致违法犯罪。

二、城管暴力执法该向什么部门投诉

在执法过程中因防卫或制服嫌疑犯打人都是合法的，其他情况都是非法的。面对警察非法打人，受害人可以写投诉信，向其所在公安机关投诉，也可以抽12389举报电话。投诉人应将投诉的事项尽可能详细地向接电、接访人员反映，由接电、接访人员做好记录。

三、买的东西有问题找哪投诉

消费者网上购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及消费协会投诉，保护自身合法权益。投诉的主要方法有：1、信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉：消费者最好把有质量问题的样品带去，这种方式比较直观，能够较好地解决问题。3、电话投诉：直接拨打消费者协会的热线。这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。