个人商业保险报销查询介绍

一、报案须知

发生保险事故后，要尽快向保险公司报案，最好是24小时内。报案时要真实、准确地告知保险公司发生保险事故的时间、地点、原因、被保险人姓名、就诊医院、联系方式，以便保险公司及时查勘并取得联系。

二、申请理赔时需要提供资料

被保险人身份证、被保险人银行卡、医院疾病诊断证明书、住院病历复印件、检查报告单、用药处方、原始医疗费用发票及费用明细(参加社保需提供社保住院医疗结算清单)、单位证明、确认保险事故的性质、原因等相关的证明资料;劳动安全事故要提供工作单位出具的事故证明;意外被他人打伤或遭抢劫致伤的，要向公安机关报案并索要“事故证明”。

上述资料仅限一般状况，具体状况请被保险人及时报案联系专人，由专人告知需要相关详细补充资料。

三、就诊须知

1.被保险人到医院看病就医，要保留医生开具的用药处方，如与本次治疗无关的用药或超剂量用药所发生的费用，保险公司不承担给付责任。

做核磁共振等检查、X光、CT、化验、B超时，检查报告单要保管好，申请理赔时要上交保险公司的。不提供报告单或与本次治疗无关的检查费用，保险公司不予给付。

以上就是对商业保险理赔流程的大概介绍，不过要注意的是，不同保险公司的理赔流程各不相同，消费者在投保前要先了解清楚。