在面临保险公司拒绝履行理赔义务之时，投保人有必要采取一些适当的法律手段来维护自身合法权益：1．通过谈判方式进行协商解决：投保人可以主动与相关保险公司开展深入交流，尝试寻找并确定各项补偿事宜的最佳解决途径。2．向仲裁机构提出仲裁申请：在面临上述问题仍然无法得到妥善解决的情况下，投保人可选择向保险公司隶属的相应仲裁机构递交正式申请，以期获得具有强制执行效力的仲裁裁决。3．向法院提起诉讼：若前两种途径均未能有效解决问题，投保人有权向当地法院提交诉讼请求，要求保险公司切实承担起应有的赔偿责任。

《保险法》第五十七条规定：投保人对保险公司理赔决定不服的，可以依据保险合同约定或者与保险公司协商解决；协商不成的，可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。