1、事故发生后，处理方法应主要看超市的地板是否很滑。如果顾客摔倒，确实是超市地面湿滑造成的，而且没有铺设地垫、设置警示标志、及时组织提示人员保护进入营业场所的人员等防护措施，营业场所应履行安全防护义务合理范围内的消费者。”宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所和其他公共场所的管理人员或者群众性活动的组织者不履行安全保卫义务，给他人造成损害的，依照《消费者合法权益保护法》第四十一条的规定：“经营者提供商品或者服务，给消费者或者其他受害人造成人身伤害的”，造成残疾的，还应当支付自救工具费、生活补助费、社会保险费等费用，残疾人扶养人的残疾赔偿金和必要的生活费；构成犯罪的，依法追究刑事责任。如果超市提供的服务不安全，超市必须承担责任。二是补偿过程和双补偿公式。2。根据工伤程度协商赔偿。如果谈判失败，律师将办理诉讼手续。

伤残赔偿金的计算公式为：伤残赔偿金=法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入（农村居民人均纯收入）标准×伤残系数×赔偿期限。

（1）60岁以下残疾人残疾赔偿金=法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入（农村居民人均纯收入）标准×残疾系数×20年。

（2）60-75岁残疾人残疾赔偿金=法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入（农村居民人均纯收入）标准×残疾系数×[20-（实际年龄-60岁）]。

（3）75岁以上老年人伤残赔偿金=法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入（农村居民人均纯收入）标准×伤残系数×5年。

超市作为城市生活中不可或缺的重要组成部分，在享受权益的同时必须承担自身的义务，在追求利益的同时保障消费者的生命财产安全。为了赢得客户的声誉，它必须在细节上做到最好。”如何处理在超市摔倒的顾客”是超市作为一种经营态度的一种方式，如果超市与顾客之间存在不可调和的纠纷，请咨询专业人士完美解决。