蛋饺吃出石头消费者获赔200元
时间:2023-06-07 16:55:37 402人看过 来源:互联网

菜里竟然吃出石头,这让来柯桥工作的陈先生大倒胃口。近日,柯桥区消保委钱清分会日前处理了一起用餐消费纠纷,在处理过程中,执法人员不但要求商家对消费者进行相应的赔偿,还对商家提出整改要求。

10月5日,消费者陈先生到位于钱清镇上的一家快餐店就餐。在用餐过程中,陈先生在享用先前点的蛋饺时,牙齿竟然咬到了硬物。起先,陈先生还以为是蛋饺里的馅,便将整只蛋饺吐了出来,然后拨开了蛋饺里的皮。经仔细辨认,陈先生发现蹦自己牙齿的竟是一颗小石头,这让正在用餐的陈先生大倒胃口。

蛋饺里怎么可能有石头呢陈先生找来店家理论,但店家对此并没有进行积极处理,只同意给陈先生调换蛋饺这道菜。这让陈先生十分气愤,现场拨打了12315求助。

接诉后,钱清分会工作人员立即到现场进行调查。经过了解,陈先生所遇情况属实,执法人员当场对商家提出严肃批评,要求商家对自己提供不合格食品的行为承担责任。

最终,经调解,商家补偿消费者200元。同时,执法人员对其餐厅后厨进行了现场检查,现场下达责令整改通知。

在此,执法人员提醒消费者,消费者在外就餐时,如发现菜品存在质量问题,要在第一时间用手机拍照保留证据,如与商家协商无果,第一时间拨打12315热线投诉,以维护自己的合法权益。

全文515个字,阅读预计需要2分钟

不想阅读,直接问律师,最快3分钟有答案

继续阅读
扩展阅读
  • 消费者
    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重...
    更新时间:2024-07-18 15:45:03
查看消费者相关全部词条
本地专业对口律师
北京
#消费者 最新知识
针对蛋饺吃出石头消费者获赔200元您还没弄清楚,直接和律师在线沟通获得更多帮助

1对1在线咨询

8秒前,138***54用户咨询成功
马上提问
针对蛋饺吃出石头消费者获赔200元您还没弄清楚,在线问专业律师,让律师告诉您快速方案吧
  • 章法律师

    章法律师

    律所主任

    评分:5.0

    服务人数:487

    在线咨询
  • 张丽丽律师

    张丽丽律师

    专职律师

    评分:5.0

    服务人数:343

    在线咨询
  • 张神兵律师

    张神兵律师

    合伙人

    评分:5.0

    服务人数:590

    在线咨询
内容已经到底了,还没找到答案?
在线问问律师吧,最快3分钟内有答案!
11,079 位律师在线 累计服务 3,700万 人次
立即提问

他们的问题正在被解答:

朋友欠钱不还怎么办,联系不上有没有好的解决办法...