顾客消费时遇到食物里有头发、蚊虫等异物,属于食品质量问题。
需要根据实际情况而定。如果是因为顾客自身问题,饭店是不需要负责的。
一、餐位费是否合法
收餐位费是违法的。饭店无权向顾客收取其所谓的餐位费。食品生产经营应当符合食品安全标准,并符合下列要求:餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器,使用前应当洗净、消毒,炊具、用具用后应当洗净,保持清洁。
饭店作为经营者本就具有向消费者提供安全、洁净的餐具,是其不可推卸的法定义务和责任,因而饭店无权收取餐具费。
二、螺蛳粉吃出异物按几倍赔偿
食物中吃出异物,属于生产不符合安全标准的食物。生产不符合食品安全标准的食品,消费者可以要求赔偿损失外,还可以要求支付价款十倍或损失三倍赔偿金。如果生产不符合食品安全标准的食品,没有造成消费者实质损害,可以要求支付价款十倍赔偿,如果造成消费者实质损害,可以要求损失三倍赔偿金。
三、优衣库线下退货有哪些条件
1、退换商品须出示原始收银条,信用卡退款时须多加出示原始签购单及信用卡。2、商品在未经穿着、洗涤、损坏并保留吊牌和洗唛的前提下,在购买后1个月内可退换。3、非顾客原因造成质量问题的商品,3个月内可无条件退换。4、由于顾客自身原因而造成质量问题或已穿着、洗涤、损坏、修改(如裤长、皮带)的商品以及贴身商品(袋装类、婴儿装、内衣裤、紧身裤、拖鞋等)恕不退换。5、换商品可在全国范围内的店铺进行,退商品仅限原购买店铺进行。
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